Política de Privacidad y Protección de Datos Personales de Hotel Taybo Beach operado por Smart Travel SAS

Dar a conocer a los titulares el alcance y la finalidad del tratamiento al cual serán sometidos sus datos personales por parte de Hotel Taybo Beach operado por Smart Travel SAS, a su vez que tengan el conocimiento de sus derechos, procedimientos y mecanismos para realizar tratamiento sobre sus datos personales.

Autorización: Es el consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento de sus datos personales.

Aviso de Privacidad: Comunicación verbal o escrita generada por el responsable, dirigida al titular para el tratamiento de sus datos personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de las políticas de tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del tratamiento que se pretende dar a los datos personales.

Base de Datos: Es el conjunto organizado de datos personales que sean objeto de tratamiento, electrónico o no, cualquiera que fuere la modalidad de su formación, almacenamiento, organización y acceso.

Dato Personal: Es información de cualquier tipo, vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales o jurídicas determinadas o determinables.

Dato Público: Es aquel tipo de dato personal que las normas y la Constitución ha determinado expresamente como públicos y, para cuya recolección y tratamiento, no es necesaria la autorización del titular de la información.

Dato Semiprivado: Es el dato personal que no tiene naturaleza íntima, reservada, ni pública y cuyo conocimiento o divulgación puede interesar no sólo a su titular sino a cierto sector o grupo de personas o a la sociedad en general.

Dato Sensible: Es el dato personal que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas, morales o filosóficas, la pertenencia a sindicatos u organizaciones sociales, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos.

Encargado del Tratamiento: Es la persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.

Responsable de Tratamiento: Es la persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos personales.

Titular del Dato Personal: Es la persona natural o jurídica a quien se refiere la información que reposa en una base de datos, y quien es el sujeto del derecho de hábeas data.

Tratamiento de Datos Personales: Es toda operación y procedimiento sistemático, electrónico o no, que permita la recolección, conservación, ordenamiento, almacenamiento, modificación, relacionamiento, uso, circulación, evaluación, bloqueo, destrucción y en general el procesamiento de datos personales, así como su transferencia a terceros a través de comunicaciones, consultas, interconexiones, cesiones y mensajes de datos.

Para la obtención o recolección de datos personales de los titulares, Hotel Taybo Beach operado por Smart Travel SAS implementará medios técnicos automatizados y escritos que permitan conservar prueba de dicha autorización para su eventual consulta o evidencia en caso que se requiera.

El responsable, al momento de efectuar la recolección, solicitará al titular del dato su autorización, indicando la finalidad para la cual se solicita el dato.

Ejecutar el cumplimiento de contratos suscritos entre Hotel Taybo Beach operado por Smart Travel SAS con sus clientes, proveedores y empleados.

Hacer contacto en caso de quejas, reclamos, sugerencias o evaluar la calidad del servicio.

Enviar información comercial, publicidad o promoción sobre los productos y/o servicios, con el fin de impulsar y/o invitar.

Desarrollar el proceso de selección, evaluación, vinculación laboral, convocatorias laborales y procesos legales; generar pagos laborales, seguridad social y aportes parafiscales; mantener información de contacto para casos de emergencia, formación académica y trayectoria.

Realizar pedidos y pagos a los proveedores y reportar información tributaria referente a las compras frente a sus proveedores.

Proteger a los visitantes y empleados en las instalaciones a través de un CCTV instalado en varios puntos, utilizado para fines de seguridad y como soporte de prueba en cualquier proceso interno o externo, cuando el afectado realice la respectiva denuncia ante la autoridad competente. La información no será vendida, transmitida ni divulgada salvo autorización expresa.

La recolección de datos para el desarrollo del tratamiento recaerá sobre los datos personales que reciba y almacene Hotel Taybo Beach operado por Smart Travel SAS, y comprenderá toda la información relacionada con los servicios o reservas efectuadas. Toda la información se aloja en nuestros servidores, no se vende ni se alquila a terceros y se mantiene bajo privacidad; el acceso de los empleados a esta información es controlado.

Cuando se trate de datos públicos, la información recogida corresponderá al nombre, número de cédula de ciudadanía, profesión, nacionalidad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, preferencias e intereses personales, trabajo o actividad, hábitos de viaje, entre otros.

Los empleados de Hotel Taybo Beach operado por Smart Travel SAS, para ingresar a las instalaciones y cumplir con su turno laboral, realizan el registro de su huella digital en un sistema biométrico, únicamente con este fin; la información recolectada es administrada y custodiada por el área administrativa.

Las grabaciones obtenidas del circuito CCTV del edificio son controladas y monitoreadas las 24 horas por la copropiedad y resguardadas por medio de un sistema de video vigilancia durante 15 días. Las grabaciones del CCTV del hotel se conservan mientras las áreas estén en labor de servicio y solo se consultan como soporte en procesos administrativos o ante requerimiento de autoridad competente, con una vigencia de 3 días.

Hotel Taybo Beach operado por Smart Travel SAS podrá subcontratar a terceros como apoyo al desarrollo de la operación. Cuando se proporcione información personal a terceros, se exigen medidas de seguridad apropiadas, se prohíbe el uso de la información para fines propios y se solicita no divulgarla a otros.

Hotel Taybo Beach operado por Smart Travel SAS no tratará datos considerados sensibles, ni la recolección de datos está orientada a recoger información de carácter sensible.

La recolección de datos correspondientes a niños y adolescentes menores de edad, y la autorización respectiva, deberá darse siempre a través de su representante legal, respetando el interés superior de niños y adolescentes y sus derechos fundamentales.

Conocer, validar y/o actualizar sus datos personales, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o cuyo tratamiento esté prohibido o no autorizado.

Solicitar prueba de la autorización otorgada, salvo cuando se exceptúe expresamente como requisito para el tratamiento, conforme al artículo 10 de la Ley 1581 de 2012.

Presentar solicitud a Hotel Taybo Beach operado por Smart Travel SAS o al encargado del tratamiento respecto del uso que se ha dado a sus datos personales.

Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a la ley.

Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios legales o no exista obligación legal o contractual de mantenerlo.

Acceder en forma gratuita a sus datos personales objeto de tratamiento al menos una vez cada mes calendario, y cada vez que existan modificaciones sustanciales de las políticas de tratamiento que motiven nuevas consultas.

Conocer las modificaciones de esta política de manera previa y eficiente, y tener fácil acceso a su texto.

Conocer la dependencia o persona autorizada por Hotel Taybo Beach operado por Smart Travel SAS a quien presentar quejas, consultas, reclamos y otras solicitudes sobre sus datos personales.

Los titulares podrán ejercer sus derechos directamente o a través de personas habilitadas por el régimen general de protección de datos, mediante la presentación de su documento de identificación original. Los menores de edad podrán ejercerlos a través de sus padres o representantes legales.

Informar de manera clara y suficiente al titular sobre la finalidad de la recolección y el uso dado a sus datos personales y los derechos que le asisten.

Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados en la presente política.

Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

Exigir al encargado del tratamiento, en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la información del usuario.